Списали деньги за услугу «Альфа-Чек», которая подключается при открытии нового счета, я об этом не знал, написал в чат поддержки, мне сразу отключили автопродления, ответили и написали, что нужно сдел ...

Мне приходится неоднократно оставлять отзывы и общаться с низкоквалифицированным перчоналом Сбера по проблемам, которые сам Сбер создал. Организацию отключили от рекламируемой банком системы электронн ...

Открывала вклад в отделении банка на Варшавском шоссе в Москве, обратила внимание на очень приятное и внимательное отношение ко мне сотрудника банка Анастасии, решила оставить положительный отзыв на е ...

В приложении Озон банка не могу подключить опцию рассрочка, появляется баннер с отказом на подключение, что действует запрет на кредит и надо обратиться в Госуслуги. На Госуслугах снят запрет на креди ...

Недавно я столкнулась с проблемой в Альфа-Банке, когда не смогла провести оплату за товар через мобильное приложение. При попытке завершить транзакцию возникла ошибка, и деньги не списались, но и не в ...

В ноябре, при выполнении всех условий для кэшбэка В 8% начислили сильно меньше. Создала обращение. Месяца три приходили сообщения что нужно еще время. Серьезно? Чтоб пересчитать кэшбэк три месяца? Пот ...

Появилась необходимость добавить дебетовую карту Альфа банка в приложение Mir Pay своего смартфона: когда банковские карты в одном приложении смартфона – это очень удобно, не нужно носить с собой плас ...

1 арпеля завершилась процедура реализации имущества. После опубликована определения арбитражного суда, сразу же написал в чат банка. Решение вопроса заняло менее 10 минут это очень быстро по сравнению ...

Обратилась в поддержку банка по поводу списания платежа по подписке, которую я не продлевала. Продление сформировалось автоматически. В онлайн-банке было интуитивно понятно, как оспорить платеж. Описа ...

Добрый день! После получения карты Халва столкнулась с тем, что не могла установить пин-код на карту. В мобильном приложении не было кнопки в интерфейсе для изменения. Обратилась в чат банка 24.04 при ...

24 апреля 2025 года в 07:58 обратилась а чат-онлайн с вопросом об оплате покупки и получения кешбэка в магазине- партнёре Халвы "Аскона". Оператор Яна Спивак подробно описала все условия покупки и пол ...

20 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.