去年新上任的星巴克CEO布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）还是举起了裁员大棒，发起了星巴克史上最大规模裁员，据悉这次裁员风潮，裁减人数多达1100人。距离上次星巴克规模裁员，已近7年，2018年，星巴克曾宣布在全球范围内裁员，但当时总计约350人。尼科尔在一封内部信中强调，这是确保星巴克未来成功所必须的改变。