唯有下“苦功夫”，才能做到心中有数、手上“出活”。心无旁骛，以“扎下根”的定力和“日日行”的韧性，精益求精，永不满足 没想到我们的日常工作，因一段记录“中英文无缝切换、售票手速惊人”的视频而被网友关注，我也成为网友口中“西安北站的一道风景”。 我所服务的车站售票窗口，连接旅客与铁路，是呈现中国铁路大发展的“一扇窗”。随着铁路网越织越密，我们所要熟悉的线路也越来越多。脑子里存着“一张图”，才能根据旅 ...